Assistente de Cobrança

Na Kapazi, acreditamos que relações transparentes e humanas fazem toda a diferença. Buscamos um(a) Assistente de Cobrança para atuar de forma organizada, responsável e colaborativa, contribuindo para a saúde financeira da empresa e para a construção de relações respeitosas com nossos clientes. 💰🤝

• Realizar cobranças de valores em aberto junto a clientes pessoa física e jurídica, por telefone, e-mail e WhatsApp;
• Negociar formas de pagamento, parcelamentos e acordos, conforme as políticas da empresa;
• Emitir boletos, acordos e notificações extrajudiciais quando necessário;
• Atualizar cadastros, registros e histórico de contatos no sistema;
• Elaborar relatórios de cobrança e indicadores de inadimplência para apoio à gestão;
• Encaminhar casos críticos para a área jurídica;
• Atuar com qualidade, organização, sigilo de informações e cumprimento das normas legais e boas práticas de atendimento.

Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de atuar com foco em solução e relacionamento, venha fazer parte da família Kapazi e construir um futuro melhor conosco. 💙 🤝 📊

Requisitos indispensáveis

• Ensino médio completo;
•  Experiência com cobranças ativas;
• Conhecimento básico de Excel;
• Conhecimento em sistemas de cobrança;
• Boa comunicação oral e escrita, negociação e empatia.

🎯 Benefícios Essenciais

• Vale Transporte ou Vale Combustível: Opção flexível para o seu deslocamento, com desconto limitado a apenas 6%, conforme a lei.
• Vale Alimentação: R$521,00. Valor integral pago pela empresa, sem nenhum custo para você!
• Refeição no Local: Aproveite o nosso refeitório próprio por apenas R$ 30,00 ao mês.
• Estacionamento: Mais comodidade para quem utiliza veículo próprio.
• Wellhub (Gympass): Acesso a academias, estúdios, aplicativos de saúde e bem-estar.
• Seguro de Vida: Totalmente gratuito, garantindo mais segurança para você e sua família.
• Programa Pão de Todo Dia: café servido no refeitório antes do início de cada turno, sem custo

🩺Cuidar de você é prioridade (Benefícios após o Período de Experiência)

• Plano de Saúde (Hapvida): Cobertura ampla para você, com possibilidade de inclusão de cônjuge e filhos. Coparticipação e valores ajustados à faixa etária. 
• Plano Odontológico (DentalUni): Gratuito para o colaborador e disponível para inclusão de dependentes com custo acessível.
• Convênio farmácia: Facilidade de compra com limite mensal de R$ 150,00, descontado diretamente em folha.

Conheça os nossos programas 💙💜🩵

👶 Programa Koruja (Apoio à Parentalidade)

• Kit Bem Nascer: Após o nascimento do bebê, entregamos um kit contendo bolsa maternidade, itens de higiene e tapete infantil da Kapazi.
• Auxílio-Creche: Ajuda de custo para mamães com bebês de 5 a 11 meses de vida.
• Ação Mensal de Fraldas: Entregamos 4 pacotes de fraldas por mês para colaboradores que tenham bebês com até 1 ano e 6 meses de idade.

📚 Programa Eduka+ (Desenvolvimento e Educação)

• Parcerias Educacionais:  Descontos exclusivos em escolas e faculdades parceiras.
• Incentivo Educacional: Oferecemos subsídio de 25% a 70% para educação de nível superior e técnico. (Conforme política interna do programa)
• Biblioteca Corporativa: Incentivamos a leitura atravé do empréstimo de livros de diversos gêneros, sem nenhum custo.

🧘‍♂️ Kuide-se+ (Bem-estar e Qualidade de Vida)

• Vacinação contra Gripe: Campanha anual.
• OnHappy: plataforma de descontos para viagens, hospedagens e passagens aéreas. Disponível desde o primeiro dia.
• Saúde Mental: Escutas ativas mensais com psicóloga, rodas de conversa e psicoterapia subsidiada em 50% pela Kapazi. (Conforme política interna do programa)

🚀 Nossos diferenciais: Reconhecimento, Cultura e Oportunidades

• Programa Quem Falta Faz Falta: Benefício vinculado à assiduidade. Cumprindo os requisitos, o colaborador recebe R$ 200,00 a mais no Vale Alimentação.
• Eu Rekomendo: Programa de indicação de novos colaboradores. O colaborador pode receber um voucher de R$150,00 em produtos Kapazi, a cada indicação contratada. (Conforme política interna do programa)
• Kit Escolar:  Entrega de kits escolares para filhos de 4 a 14 anos.
• Eventos Internos: integração e celebrações ao longo do ano.
• Aniversariantes do mês: Entrega de presente personalizado da Kapazi para os aniversarientes.

🕚Jornada de trabalho

De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 com 1h12 de almoço.

A Kapazi foi fundada em 1978, inicialmente oferecendo impermeabilização e lavagem de tecidos, tapetes e estofados, e logo expandiu para revenda de capachos. Seu fundador, Seu Perez, inovou ao criar personalizações de tapetes, começando com vendas porta a porta e produzindo à mão. Com o tempo, a empresa cresceu, realizando a primeira importação em grande escala e fundando uma indústria nacional em Mairiporã/SP, depois transferida para Almirante Tamandaré/PR, onde opera em uma planta de 40 mil m². Recentemente, inaugurou uma nova fábrica em Marechal Deodoro/AL, com investimento de R$ 55 milhões.

A Kapazi diversificou seu portfólio, oferecendo soluções em tapetes, pisos vinílicos e gramas sintéticas, atendendo a diversos segmentos como residencial, comercial, automotivo e náutico, com mais de 2.500 SKUs. A empresa destaca-se pela personalização, buscando atender às necessidades específicas de cada cliente. Além disso, exporta produtos e tecnologia própria para vários países da América.

Com centros de distribuição em Curitiba, São Paulo, Santa Catarina e Maceió, a Kapazi atende mais de 12.000 pontos de venda no Brasil, incluindo grandes redes. A empresa segue investindo em inovação, flexibilidade industrial e práticas sustentáveis para continuar a expandir sua presença no mercado.