Assistente Financeiro - Cobrança
Descrição da vaga
Na Kapazi, acreditamos que relações transparentes e humanas fazem toda a diferença. Buscamos um(a) Assistente Financeiro para atuar com suporte na Cobrança, de forma organizada, responsável e colaborativa, contribuindo para a saúde financeira da empresa e para a construção de relações respeitosas com nossos clientes. 💰🤝
Responsabilidades e atribuições
- Realizar cobranças de valores em aberto junto a clientes pessoa física e jurídica, por telefone, e-mail e WhatsApp;
- Negociar formas de pagamento, parcelamentos e acordos, conforme políticas internas da empresa;
- Emitir boletos, acordos e notificações extrajudiciais quando necessário;
- Atualizar cadastros, registros e histórico de contatos em sistema;
- Elaborar relatórios de cobrança e acompanhar indicadores de inadimplência, apoiando a tomada de decisão;
- Encaminhar casos críticos para a área jurídica, garantindo conformidade com os processos;
- Prestar suporte às assessorias de cobrança e aos analistas da área;
- Atuar com organização, qualidade no atendimento, sigilo das informações e cumprimento das normas e boas práticas.
Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de atuar com foco em solução e relacionamento, venha fazer parte da família Kapazi e construir um futuro melhor conosco. 💙 🤝 📊
Requisitos e qualificações
Requisitos indispensáveis
- Experiência prévia em cobrança, atendimento ou negociação;
- Conhecimento em sistemas de gestão (ERP/CRM);
- Boa comunicação, escuta ativa e poder de negociação;
- Perfil analítico e orientado a resultados;
- Facilidade para trabalhar com metas e indicadores.
Informações adicionais
🎯 Benefícios Essenciais
- Vale Transporte ou Vale Combustível: Opção flexível para o seu deslocamento, com desconto limitado a apenas 6%, conforme a lei.
- Vale Alimentação: R$521,00. Valor integral pago pela empresa, sem nenhum custo para você!
- Refeição no Local: Aproveite o nosso refeitório próprio por apenas R$ 30,00 ao mês.
- Estacionamento: Mais comodidade para quem utiliza veículo próprio.
- Wellhub (Gympass): Acesso a academias, estúdios, aplicativos de saúde e bem-estar.
- Seguro de Vida: Totalmente gratuito, garantindo mais segurança para você e sua família.
- Programa Pão de Todo Dia: café servido no refeitório antes do início de cada turno, sem custo
🩺Cuidar de você é prioridade (Benefícios após o Período de Experiência)
- Plano de Saúde (Hapvida): Cobertura ampla para você, com possibilidade de inclusão de cônjuge e filhos. Coparticipação e valores ajustados à faixa etária.
- Plano Odontológico (DentalUni): Gratuito para o colaborador e disponível para inclusão de dependentes com custo acessível.
- Convênio farmácia: Facilidade de compra com limite mensal de R$ 150,00, descontado diretamente em folha.
Conheça os nossos programas 💙💜🩵
👶 Programa Koruja (Apoio à Parentalidade)
- Kit Bem Nascer: Após o nascimento do bebê, entregamos um kit contendo bolsa maternidade, itens de higiene e tapete infantil da Kapazi.
- Auxílio-Creche: Ajuda de custo para mamães com bebês de 5 a 11 meses de vida.
- Ação Mensal de Fraldas: Entregamos 4 pacotes de fraldas por mês para colaboradores que tenham bebês com até 1 ano e 6 meses de idade.
📚 Programa Eduka+ (Desenvolvimento e Educação)
- Parcerias Educacionais: Descontos exclusivos em escolas e faculdades parceiras.
- Incentivo Educacional: Oferecemos subsídio de 25% a 70% para educação de nível superior e técnico. (Conforme política interna do programa)
- Biblioteca Corporativa: Incentivamos a leitura atravé do empréstimo de livros de diversos gêneros, sem nenhum custo.
🧘♂️ Kuide-se+ (Bem-estar e Qualidade de Vida)
- Vacinação contra Gripe: Campanha anual.
- OnHappy: plataforma de descontos para viagens, hospedagens e passagens aéreas. Disponível desde o primeiro dia.
- Saúde Mental: Escutas ativas mensais com psicóloga, rodas de conversa e psicoterapia subsidiada em 50% pela Kapazi. (Conforme política interna do programa)
🚀 Nossos diferenciais: Reconhecimento, Cultura e Oportunidades
- Programa Quem Falta Faz Falta: Benefício vinculado à assiduidade. Cumprindo os requisitos, o colaborador recebe R$ 200,00 a mais no Vale Alimentação.
- Eu Rekomendo: Programa de indicação de novos colaboradores. O colaborador pode receber um voucher de R$150,00 em produtos Kapazi, a cada indicação contratada. (Conforme política interna do programa)
- Kit Escolar: Entrega de kits escolares para filhos de 4 a 14 anos.
- Eventos Internos: integração e celebrações ao longo do ano.
- Aniversariantes do mês: Entrega de presente personalizado da Kapazi para os aniversarientes.
🕚Jornada de trabalho
De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 com 1h12 de almoço.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gente&Gestão
- Etapa 3: Entrevista com Gestão Imediata
- Etapa 4: Contratação
Junte-se à Kapazi
Aqui, acreditamos que pessoas constroem histórias que transformam espaços.
Nossa trajetória começou em 1978, de forma simples, empreendedora e cheia de propósito. Foi assim que o fundador, Seu Perez deu os primeiros passos: com criatividade, proximidade com o cliente e a coragem de inovar. Esse espírito segue vivo até hoje e nos move a evoluir constantemente.
Crescemos, nos reinventamos e expandimos. Hoje, somos uma empresa nacional, com unidades industriais no Paraná e em Alagoas, centros de distribuição estratégicos pelo Brasil e uma operação que conecta inovação, tecnologia, personalização e sustentabilidade. Atendemos milhares de pontos de venda e levamos nossas soluções para diferentes países das Américas.
Aqui, valorizamos:
💚 Protagonismo e colaboração
🚀 Inovação com propósito
🤝 Respeito às pessoas e às diferenças
🌱 Responsabilidade com o futuro e com o meio ambiente
📈 Crescimento sustentável e compartilhado
Se você busca um ambiente onde pode aprender, evoluir, ser ouvido e fazer a diferença, a Kapazi pode ser o seu lugar.
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