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Assistente Financeiro - Cobrança

Descrição da vaga

Na Kapazi, acreditamos que relações transparentes e humanas fazem toda a diferença. Buscamos um(a) Assistente Financeiro para atuar com suporte na Cobrança, de forma organizada, responsável e colaborativa, contribuindo para a saúde financeira da empresa e para a construção de relações respeitosas com nossos clientes. 💰🤝

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar cobranças de valores em aberto junto a clientes pessoa física e jurídica, por telefone, e-mail e WhatsApp;
  • Negociar formas de pagamento, parcelamentos e acordos, conforme políticas internas da empresa;
  • Emitir boletos, acordos e notificações extrajudiciais quando necessário;
  • Atualizar cadastros, registros e histórico de contatos em sistema;
  • Elaborar relatórios de cobrança e acompanhar indicadores de inadimplência, apoiando a tomada de decisão;
  • Encaminhar casos críticos para a área jurídica, garantindo conformidade com os processos;
  • Prestar suporte às assessorias de cobrança e aos analistas da área;
  • Atuar com organização, qualidade no atendimento, sigilo das informações e cumprimento das normas e boas práticas.


Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de atuar com foco em solução e relacionamento, venha fazer parte da família Kapazi e construir um futuro melhor conosco. 💙 🤝 📊

Requisitos e qualificações

Requisitos indispensáveis

  • Experiência prévia em cobrança, atendimento ou negociação;
  • Conhecimento em sistemas de gestão (ERP/CRM);
  • Boa comunicação, escuta ativa e poder de negociação;
  • Perfil analítico e orientado a resultados;
  • Facilidade para trabalhar com metas e indicadores.

Informações adicionais

🎯 Benefícios Essenciais

  • Vale Transporte ou Vale Combustível: Opção flexível para o seu deslocamento, com desconto limitado a apenas 6%, conforme a lei.
  • Vale Alimentação: R$521,00. Valor integral pago pela empresa, sem nenhum custo para você!
  • Refeição no Local: Aproveite o nosso refeitório próprio por apenas R$ 30,00 ao mês.
  • Estacionamento: Mais comodidade para quem utiliza veículo próprio.
  • Wellhub (Gympass): Acesso a academias, estúdios, aplicativos de saúde e bem-estar.
  • Seguro de Vida: Totalmente gratuito, garantindo mais segurança para você e sua família.
  • Programa Pão de Todo Dia: café servido no refeitório antes do início de cada turno, sem custo




🩺Cuidar de você é prioridade (Benefícios após o Período de Experiência)

  • Plano de Saúde (Hapvida): Cobertura ampla para você, com possibilidade de inclusão de cônjuge e filhos. Coparticipação e valores ajustados à faixa etária. 
  • Plano Odontológico (DentalUni): Gratuito para o colaborador e disponível para inclusão de dependentes com custo acessível.
  • Convênio farmácia: Facilidade de compra com limite mensal de R$ 150,00, descontado diretamente em folha.




Conheça os nossos programas 💙💜🩵

👶 Programa Koruja (Apoio à Parentalidade)

  • Kit Bem Nascer: Após o nascimento do bebê, entregamos um kit contendo bolsa maternidade, itens de higiene e tapete infantil da Kapazi.
  • Auxílio-Creche: Ajuda de custo para mamães com bebês de 5 a 11 meses de vida.
  • Ação Mensal de Fraldas: Entregamos 4 pacotes de fraldas por mês para colaboradores que tenham bebês com até 1 ano e 6 meses de idade.




📚 Programa Eduka+ (Desenvolvimento e Educação)

  • Parcerias Educacionais:  Descontos exclusivos em escolas e faculdades parceiras.
  • Incentivo Educacional: Oferecemos subsídio de 25% a 70% para educação de nível superior e técnico. (Conforme política interna do programa)
  • Biblioteca Corporativa: Incentivamos a leitura atravé do empréstimo de livros de diversos gêneros, sem nenhum custo.




🧘‍♂️ Kuide-se+ (Bem-estar e Qualidade de Vida)

  • Vacinação contra Gripe: Campanha anual.
  • OnHappy: plataforma de descontos para viagens, hospedagens e passagens aéreas. Disponível desde o primeiro dia.
  • Saúde Mental: Escutas ativas mensais com psicóloga, rodas de conversa e psicoterapia subsidiada em 50% pela Kapazi. (Conforme política interna do programa)




🚀 Nossos diferenciais: Reconhecimento, Cultura e Oportunidades

  • Programa Quem Falta Faz Falta: Benefício vinculado à assiduidade. Cumprindo os requisitos, o colaborador recebe R$ 200,00 a mais no Vale Alimentação.
  • Eu Rekomendo: Programa de indicação de novos colaboradores. O colaborador pode receber um voucher de R$150,00 em produtos Kapazi, a cada indicação contratada. (Conforme política interna do programa)
  • Kit Escolar:  Entrega de kits escolares para filhos de 4 a 14 anos.
  • Eventos Internos: integração e celebrações ao longo do ano.
  • Aniversariantes do mês: Entrega de presente personalizado da Kapazi para os aniversarientes.

🕚Jornada de trabalho

De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 com 1h12 de almoço.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Gente&Gestão
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestão Imediata
  4. Etapa 4: Contratação

Junte-se à Kapazi

Aqui, acreditamos que pessoas constroem histórias que transformam espaços.


Nossa trajetória começou em 1978, de forma simples, empreendedora e cheia de propósito. Foi assim que o fundador, Seu Perez deu os primeiros passos: com criatividade, proximidade com o cliente e a coragem de inovar. Esse espírito segue vivo até hoje e nos move a evoluir constantemente.


Crescemos, nos reinventamos e expandimos. Hoje, somos uma empresa nacional, com unidades industriais no Paraná e em Alagoas, centros de distribuição estratégicos pelo Brasil e uma operação que conecta inovação, tecnologia, personalização e sustentabilidade. Atendemos milhares de pontos de venda e levamos nossas soluções para diferentes países das Américas.


Aqui, valorizamos:

💚 Protagonismo e colaboração

🚀 Inovação com propósito

🤝 Respeito às pessoas e às diferenças

🌱 Responsabilidade com o futuro e com o meio ambiente

📈 Crescimento sustentável e compartilhado


Se você busca um ambiente onde pode aprender, evoluir, ser ouvido e fazer a diferença, a Kapazi pode ser o seu lugar.

Venha construir o futuro com a gente. Venha ser Kapazi!



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