Gerente Comercial (Lojas)
Descrição da vaga
Na Kapazi, acreditamos que resultados sustentáveis são construídos através de estratégia, relacionamento e desenvolvimento de pessoas 💙
Estamos em busca de uma liderança comercial com visão estratégica, perfil analítico e forte capacidade de gestão para impulsionar nossos resultados, fortalecer relacionamentos com clientes e parceiros e apoiar a evolução contínua da operação comercial.
Essa posição terá papel fundamental no desenvolvimento da equipe, definição de estratégias de vendas e acompanhamento dos indicadores do negócio, conectando mercado, operação e performance em um ambiente dinâmico e colaborativo 🚀
Responsabilidades e atribuições
🎯 Gestão comercial e liderança de equipes
- Liderar, desenvolver e engajar a equipe comercial, promovendo um ambiente colaborativo e orientado a resultados
- Apoiar processos de seleção, integração e desenvolvimento de novos talentos
- Realizar acompanhamentos, feedbacks e planos de ação para evolução da equipe
- Gerenciar conflitos, apoiar negociações e atuar na resolução de demandas comerciais
- Garantir alinhamento da equipe às estratégias, políticas e objetivos da área comercial
📊 Estratégia, indicadores e performance
- Participar da construção da visão estratégica comercial da empresa
- Elaborar, acompanhar e otimizar planos e projetos de vendas
- Definir, monitorar e avaliar metas, indicadores e padrões de desempenho da área
- Analisar resultados comerciais, tendências de mercado e oportunidades de crescimento
- Elaborar e apresentar relatórios gerenciais e análises de performance
🤝 Relacionamento com mercado e canais
- Fortalecer relacionamento com clientes, parceiros, revendedores e canais de distribuição
- Apoiar ações de prospecção, expansão comercial e desenvolvimento de territórios
- Negociar condições comerciais com parceiros e fornecedores estratégicos
- Monitorar a satisfação dos clientes e apoiar melhorias na experiência comercial
- Atuar de forma integrada com diferentes áreas para garantir fluidez e eficiência nos processos
⚙️ Gestão operacional e melhoria contínua
- Gerenciar processos, métodos de trabalho e ferramentas comerciais da área
- Apoiar a evolução e utilização de sistemas como CRM, BI e recursos tecnológicos comerciais
- Revisar e estruturar normas, fluxos e procedimentos da operação comercial
- Administrar recursos financeiros, materiais e orçamentários da área
- Identificar oportunidades de melhoria contínua, produtividade e eficiência operacional
🌱 Desenvolvimento e suporte ao time
- Desenvolver treinamentos, mentorias e ações de capacitação comercial
- Apoiar o crescimento técnico e comportamental da equipe
- Incentivar uma cultura de colaboração, desenvolvimento e foco em resultados
- Atuar como suporte estratégico e operacional para o time comercial no dia a dia
Requisitos e qualificações
Requisitos indispensáveis
- Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Metodologias de Vendas
- Otimização de Funil de Vendas
- Ferramentas de Prospecção e Geração de Leads
- Técnicas de Negociação Comercial
- Análise de Viabilidade de Projetos e Iniciativas
- Pacote Office
Desejáveis
- Definição e Acompanhamento de KPIs
- Sistemas de Gestão de Conteúdo (CMS)
- Sistemas de Atendimento e Suporte ao Cliente
- Gestão e Planejamento de Territórios de Vendas
- Planejamento Estratégico e Tático Comercia
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: QUESTIONÁRIO DE COMPLIANCE E SEGURANÇA EMPRESARIAL
- Etapa 3: Entrevista Gente & Gestão
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Junte-se à Kapazi
Aqui, acreditamos que pessoas constroem histórias que transformam espaços.
Nossa trajetória começou em 1978, de forma simples, empreendedora e cheia de propósito. Foi assim que o fundador, Seu Perez deu os primeiros passos: com criatividade, proximidade com o cliente e a coragem de inovar. Esse espírito segue vivo até hoje e nos move a evoluir constantemente.
Crescemos, nos reinventamos e expandimos. Hoje, somos uma empresa nacional, com unidades industriais no Paraná e em Alagoas, centros de distribuição estratégicos pelo Brasil e uma operação que conecta inovação, tecnologia, personalização e sustentabilidade. Atendemos milhares de pontos de venda e levamos nossas soluções para diferentes países das Américas.
Aqui, valorizamos:
💚 Protagonismo e colaboração
🚀 Inovação com propósito
🤝 Respeito às pessoas e às diferenças
🌱 Responsabilidade com o futuro e com o meio ambiente
📈 Crescimento sustentável e compartilhado
Se você busca um ambiente onde pode aprender, evoluir, ser ouvido e fazer a diferença, a Kapazi pode ser o seu lugar.
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